Tájékoztató
Adatkezelési tájékoztató
Frissítve: 2026. október 26.
Ez a tájékoztató a Falusi Vendégház Etyek weboldalának használatára és az itt küldött érdeklődésekre vonatkozik. Az adatokat a megkeresések megválaszolásához, a weboldal biztonságos működéséhez és – külön engedélyeddel – a látogatottság és a betöltési sebesség méréséhez használjuk.
Ki kezeli az adatokat?
- Adatkezelő
- Máté Krisztina
- Cím
- 2091 Etyek, Óvoda utca 32.
- kkriszta156@gmail.com
- Telefon
- +36 20 390 5454
Adatkezelési kérdéssel és a jogaid gyakorlásával kapcsolatban is a fenti e-mail-címen kereshetsz. A weboldal technikai üzemeltetését a Levisions végzi.
Érdeklődés és kapcsolattartás
Az érdeklődési űrlaphoz nevet, e-mail-címet, vendéglétszámot és üzenetet kérünk. Telefonszámot, valamint érkezési és távozási dátumot megadhatsz, de ezek nélkül is írhatsz. Név és elérhető e-mail-cím nélkül az űrlapról nem tudsz üzenetet küldeni; telefonon ettől függetlenül is kereshetsz minket.
A megadott adatokat az érdeklődés megválaszolásához és a szállás részleteinek egyeztetéséhez használjuk. A szállás igénybevételére irányuló megkeresés jogalapja a kérésedre történő, szerződéskötést megelőző egyeztetés (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont). Egyéb kérdések megválaszolásának jogalapja a kapcsolattartáshoz fűződő jogos érdekünk (f) pont).
Az űrlap elküldése nem hoz létre foglalást, és nem zár le időpontot. Az üzenet a kkriszta156@gmail.com címre érkezik. A megadott e-mail-címedre automatikus értesítést küldünk az érdeklődés beérkezéséről, a tervezett időponttal és vendéglétszámmal. Ez nem foglalási visszaigazolás; a levélre válaszolva velünk egyeztethetsz. Nem küldünk automatikus hírlevelet vagy reklámot, és az űrlap kitöltése nem jelent marketingcélú hozzájárulást.
Az érdeklődések tartalmát a weboldal nem tárolja külön ügyfélnyilvántartásban. A levelezést addig őrizzük, amíg a megkeresés megválaszolásához és az egyeztetés lezárásához szükséges. Ha ebből szállásfoglalás lesz, vagy jogi igény rendezéséhez szükséges egy levél, az érintett iratokra a kapcsolódó szerződéses és jogszabályi megőrzési követelmények vonatkoznak. A levelezés törlését és a rád vonatkozó megőrzés pontosítását a kapcsolati címünkön kérheted.
A levélküldéshez használt Resend az üzeneteket és a kézbesítési naplókat 30 napig őrzi. Ez a szolgáltatói megőrzés különbözik a vendégház postaládájába érkezett levelek fent leírt megőrzésétől.
A foglaltsági naptár
A naptár a Booking.com rendszeréből átvett foglalt napok alapján segíti a tervezést. A honlapon vendégnevek, foglalási azonosítók és más vendégek elérhetőségei nem jelennek meg. A naptár megnyitása nem küldi el a látogatói adataidat a Booking.comnak. A kiválasztott dátumokat akkor kapjuk meg, ha az érdeklődésedet elküldöd.
A weboldal működése és biztonsága
A weboldal betöltésekor a tárhelyszolgáltató technikai adatokat kezelhet, például IP-címet, böngészőtípust, a kérés időpontját és a kért oldal címét. Ezek a tartalom kiszolgálásához, a hibák felismeréséhez és a visszaélések megelőzéséhez szükségesek. Jogalapjuk a weboldal biztonságos és megbízható működéséhez fűződő jogos érdekünk.
Az űrlap és a bejelentkezés védelméhez rövid ideig technikai próbálkozásszámlálókat használunk. Ezek nem tartalmazzák az üzenet szövegét; az egy napnál régebbi számlálókat a rendszer a következő használatkor törli. A tárhely- és levélküldő szolgáltatók saját működési naplókat is vezetnek a szolgáltatásukhoz tartozó megőrzési szabályok szerint.
Az adminfelület használata
A vendéglátói felülethez csak engedélyezett felhasználók férnek hozzá. A bejelentkezéshez e-mail-címet és egyszer használható kódot használunk. A hozzáférés ellenőrzéséhez a fiókazonosítót, a jogosultságot és a bejelentkezéshez kapcsolódó biztonsági adatokat kezeljük. A jogalap a jogosulatlan hozzáférés megelőzéséhez és a honlap kezeléséhez fűződő jogos érdekünk.
A hozzáférést az üzemeltető visszavonhatja. A fiókhoz kapcsolódó adatok törlését külön kérésre, az esetleges más szolgáltatáshoz tartozó hozzáférések és a szükséges biztonsági megőrzés figyelembevételével intézzük. A feltöltött galériaképek az eltávolításukig a weboldalon maradnak; csak olyan kép tölthető fel, amelynek közzétételéhez a feltöltő rendelkezik a szükséges engedéllyel.
Látogatottság és sebességmérés
Kizárólag a hozzájárulásoddal használjuk a Vercel Web Analytics és Speed Insights szolgáltatásait. A nyilvános oldalak megtekintését és betöltési teljesítményét, valamint például a böngésző és az eszköz típusát összesítjük. Az érdeklődési űrlap tartalmát, a megadott elérhetőségeket és a kiválasztott időpontokat nem továbbítjuk a méréshez. Az adminfelületet nem mérjük.
A jogalap a hozzájárulásod (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont), amelyet a megnyitásával bármikor visszavonhatsz. Ez a későbbi mérésre vonatkozik, a korábbi hozzájárulás alapján végzett adatkezelést nem teszi jogellenessé. Nem használunk Meta Pixelt, Meta Conversions API-t vagy más hirdetési követést.
Kikhez kerülhetnek az adatok?
- Máté Krisztina: az érdeklődések megválaszolása és a vendégház működtetése.
- Levisions: a weboldal technikai karbantartása és az ehhez szükséges, korlátozott hozzáférés.
- Vercel Inc. (Egyesült Államok): a honlap kiszolgálása, technikai naplózása és engedély esetén a látogatottság- és sebességmérés.
- Resend – Plus Five Five, Inc. (Egyesült Államok): az érdeklődések és a bejelentkezési kódok e-mailes kézbesítése, valamint a kézbesítési hibák vizsgálatához szükséges adatok.
- Supabase Pte. Ltd. (Szingapúr): a védett adminisztrációhoz tartozó fiókok és jogosultságok, valamint a honlap beállításainak és képeinek tárolása.
- Google Gmail: a megkeresések fogadása és a kapcsolódó levelezés a vendégház e-mail-fiókjában.
E szolgáltatóknál az Európai Gazdasági Térségen kívüli adatkezelés vagy hozzáférés is történhet. A Resend az üzeneteket az Egyesült Államokban tárolja, akkor is, ha a levélküldés európai régióból történik. A Vercel, a Resend és a Supabase az érintett nemzetközi adattovábbításokhoz az Európai Bizottság által jóváhagyott általános szerződési feltételeket (SCC) alkalmazza. Ezeket a garanciákat a Vercel, a Resend és a Supabase adatfeldolgozási megállapodásai részletezik. A Gmailhez kapcsolódó adattovábbítási garanciákat a Google tájékoztatója ismerteti. A weboldalhoz alkalmazott garanciákról és a megőrzési szabályokról a kapcsolati e-mail-címünkön is kérhetsz tájékoztatást.
Milyen jogaid vannak?
Kérhetsz tájékoztatást a rólad kezelt adatokról, hozzáférést és másolatot, a pontatlan adatok javítását, továbbá a feltételek fennállásakor törlést, korlátozást vagy adathordozhatóságot. A jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen a saját helyzeteddel kapcsolatos okból tiltakozhatsz. A hozzájárulásodat bármikor visszavonhatod.
Kérésedet a kkriszta156@gmail.com címre küldheted. Főszabály szerint egy hónapon belül válaszolunk; indokolt hosszabbítás esetén erről és annak okáról is tájékoztatunk. A jogok gyakorlásának lehetnek jogszabályban meghatározott korlátai, például ha egy adatot jogi kötelezettség miatt meg kell őrizni.
Ha úgy gondolod, hogy az adatkezelés sérti a jogaidat, a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) fordulhatsz, vagy bírósági jogorvoslatot kérhetsz. Az aktuális elérhetőségeket és a panasz benyújtásának módját a NAIH honlapján találod.
Sütik és külső hivatkozások
A tárolt beállításokról és az opcionális mérésről a sütitájékoztatóban olvashatsz. A fotókat és a betűkészleteket az oldal saját tárhelyéről töltjük be. Az Instagramra, a Facebookra, a térképre és a környék oldalaira vezető hivatkozások külső oldalt nyitnak meg; ezekre az adott oldal adatkezelése vonatkozik.